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30/04/2021 | Im Fokus

Bewerbungsgespräch per Videokonferenz

Bewerbungsgespräch per Videokonferenz

Derzeit möchten oder müssen viele Unternehmen Bewerbungsgespräche per Videokonferenz führen. Wenngleich dieser Trend durch die Corona-Pandemie im Jahr 2020 gestartet ist, wird uns das Bewerbungsgespräch per Videokonferenz weiterhin begleiten. Worauf man als Bewerber achten sollte, erklären wir hier.

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Customer Service Agent Inhouse (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit im Unternehmen "Bet3000 Deutschland Management GmbH" in München - 21.07.2021


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Stellenanzeigen Kurztext:

Betreuung der Bet3000 Kunden im Bereich Customer Support 1st Level; Bearbeitung von unterschiedlichen Kundenanfragen über sämtliche Kommunikationskanäle (Telefon, Email, Live Chat usw.) - keine Outbound Verkaufsgespräche;...

Anstellungsart:

Teilzeit, Vollzeit

Keywords des Stellenanzeige:

Veröffentlicht am:

21.07.2021

Gültig bis:

20.08.2021


Vereinfachter Anzeigentext:

die gmbh mit sitz in münchen ist der komplett-dienstleister für die sportwetten-marke wir übernehmen alle kaufmännischen personellen administrativen und vertrieblichen tätigkeiten für das operative geschäft von in ist eine der führenden marken für sportwetten in steht für langjährige erfahrung im bereich sport- und pferdewetten und sichert durch ständige innovationen ihre starke position in der branche ihr gesellschafter ist seit über 40 jahren staatlich konzessionierter buchmacher und nach wie vor marktführer für pferdewetten und einer der innovativsten buchmacher im sportwetten-geschäft zur verstärkung unseres customer service teams suchen wir ab sofort einen motivierten und engagierten customer service agent inhouse (m/w/d) in teilzeit oder vollzeit kennziffer: 0009/21 deine aufgaben: betreuung der kunden im bereich customer support 1st level  bearbeitung von unterschiedlichen kundenanfragen über sämtliche kommunikationskanäle (telefon email live chat usw) - keine outbound verkaufsgespräche enge zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden internationalen teams (zb fraud & compliance payment marketing etc) volle einbringung in das customer support team inklusive einarbeitung neuer mitarbeiter/innen unterstützung des teams mit eigenen ideen und vorschlägen zur verbesserung der service qualität ist absolut erwünscht dein profil: abgeschlossene kaufmännische oder serviceorientierte ausbildung - gerne auch als quereinsteiger du zeichnest dich durch ein ausgeprägtes kundenorientiertes denken und handeln aus und konntest dies idealerweise in früheren rollen bereits nachweisen du zeigst sehr gute kommunikations- und teamfähigkeit du schreibst stilsicher auf deutsch kenntnisse in englisch und/ oder anderen sprachen sind ein plus du bist im stande mit minimaler unterstützung zu arbeiten und führst deine tätigkeiten selbständig aus du fühlst dich in einer dynamischen arbeitsumgebung wohl und bist in der lage mehrere kundenanfragen gleichzeitig zu bearbeiten du hast gute kenntnisse im umgang mit computern/mobilen geräten und hast idealerweise bereits mit gängigen customer support ticketingsystemen gearbeitet - bestenfalls zendesk du bist bereit teilzeit (min 50%) oder vollzeit im schichtdienst und auch am wochenende zu arbeiten (inkl wochenendzuschlag keine nachtschicht) was wir dir bieten: eine interessante tätigkeit im inhouse customer service b2b & b2c mit sehr guter vergütung die möglichkeit teil unseres spannenden und stark wachsenden geschäfts zu sein direkte kommunikation und kurze entscheidungswege integration in ein dynamisches erfolgreiches werteorientiertes und internationales team mit angenehmer arbeitsatmosphäre ein sicherer arbeitsplatz mit bester mvv-anbindung wir nehmen dich an die hand und bauen die notwendige expertise mit dir gemeinsam auf du fühlst dich angesprochen  dann sende uns bitte deine aussagekräftigen bewerbungsunterlagen unter angabe deiner gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen starttermins per email an: bewerbung@-de