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12/07/2022 | Im Fokus

So klappt die Digitalisierung im Mittelstand

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Call Center Agent, Computer-Support (m/w/d)

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Call Center Agent, Computer-Support (m/w/d) im Unternehmen "Concentrix Germany" in Osnabrück - 22.06.2022


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Stellenanzeigen Kurztext:

Du bist erster Ansprechpartner für die Kundenanliegen rund um Computer, Internet und Router; Mit Deiner Expertise berätst Du den Kunden perfekt zu Angeboten im Bereich Festnetzleitungen, TV-Angebote und Servicepakete (Cross- und Upselling);...

Rubriken des Jobangebotes:

Anstellungsart:

Teilzeit, Vollzeit

Keywords des Stellenanzeige:

Veröffentlicht am:

22.06.2022

Gültig bis:

22.07.2022


Vereinfachter Anzeigentext:

Call Center Agent, Computer-Support (m/w/d) – über 12€/h* für unseren Standort in Osnabrück Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir für unseren Support Call Center Agenten (m/w/d) mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen, für einige der größten und bekanntesten Marken der Welt außergewöhn­liche Kundenerlebnisse zu schaffen. In unseren Büros in Osnabrück übernehmen 477 Kolleg*innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftrag­geber. Als Kundenberater (m/w/d) für unseren Computer-Support verdienst Du im Schnitt 2100,00 € / Monat* oder mehr! In unserem freundlichen und hilfsbereiten Team übernimmst Du folgende Tätigkeiten: Du bist erster Ansprechpartner für die Kundenanliegen rund um Computer, Internet und Router. Mit Deiner Expertise berätst Du den Kunden perfekt zu Angeboten im Bereich Festnetzleitungen, TV-Angebote und Servicepakete (Cross- und Upselling). Kleinere technische Anliegen löst Du mit dem Kunden direkt, umfassendere Anfragen leitest Du an den 2nd-Level-Support weiter. Durch Deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke am Telefon wird jeder Kunden­kontakt zu einem einzigartigen Erlebnis Deine Fähigkeiten: Du bist Quereinsteiger oder hast bereits erste Berufser­fahrung als Call Center Agent, in der Kunden­beratung oder als Mitarbeiter im Kunden­service. Du verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe und arbeitest zuverlässig und selbstständig. Dank guter Deutschkenntnisse und einer bildhaften Sprache, kannst Du komplexe Sachverhalte einfach erklären. Du bist ein echter Teamplayer und kannst Dich flexibel auf neue Situationen einstellen. Kleinere technische Herausforderungen in Deinem Homeoffice kannst Du eigenständig lösen. Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäude­reinigung und viele Weitere. Deine Benefits: Wir sind Dein sicherer Arbeitgeber: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeits­verhältnis! Leistung soll sich lohnen: Über Prämien- und Vergütungsmodelle kannst Du Deinen Lohn steigern. Gekommen um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmen­zugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszuge­hörigkeit erhöhen. Sparfuchs und Shopping­queen hergehört: Wir bieten Dir exklusive Online-Shopping-Rabatte. Wir machen Steuervorteile schmackhaft – Mit Deinen eingereichten Essensbelegen mehr Netto vom Brutto! Denk schon jetzt an später: Für die Rente kannst Du zusätzlich vorsorgen mit der betrieblichen Altersvorsorge. Wenn Du auf der Suche nach einer neuen Chance bei einem Arbeitgeber bist, der Dich wirklich unterstützt, dann bewirb Dich telefonisch unter 0541 9462 9462, per Mail überbewerbung@concentrix.de oder gleich hier. Du möchtest noch weitere Infos zu der Tätigkeit bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361. Ob Quereinsteiger:in mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – Wir haben Deine Karriere. Mit 280.000 Kolleg:innen auf der ganzen Welt sind wir darauf spezialisiert, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen und die digitale Transformation für einige der größten und bekanntesten Unternehmen der Welt voranzutreiben. Wir sind begeistert von unseren vielfältigen und leidenschaft­lichen Mitarbeitenden auf der ganzen Welt. Wir begrüßen alle unsere unterschiedlichen Kulturen, Individualitäten und Persönlichkeiten, weil wir wissen, dass alle unsere Unterschiede uns gemeinsam stärker machen. Concentrix ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Behinderungen, Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Alter, sexuelle Orientierung, Geschlechts­identität oder -ausdruck sowie andere Merkmale behandelt. Wir zeigen unseren Kolleg:innen wie wichtig sie sind, indem wir sie mit vielen Vorzügen unterstützen, z. B. einer Kultur der Zugehörigkeit, klaren Wegen für die berufliche Entwicklung, professioneller Unterstützung, Coaching-und Mentorenprogrammen, leistungsbezogener Bezahlung, einem globalen Netzwerk von Freund:innen und Kolleg:innen auf Lebenszeit und vielem mehr! (Noch vielem mehr!) *Die Angabe bezieht sich auf ein Brutto Monatseinkommen bei Ausübung einer Vollzeittätigkeit. Das Monatseinkommen setzt sich zusammen aus einem Basisstundenlohn sowie einer individuellen leistungsorientierten Vergütung oder einer individuell erwirtschafteten Provision. Du möchtest hierzu weitere Informationen, dann erfahre hierzu mehr in Deinem persönlichen Bewerbungsgespräch. Concentrix Management Holding GmbH Rheiner Landstr. 195 49078 Osnabrück +49 541 9462 9462 bewerbung@concentrix.de http://de.concentrix.com Datenschutz