Mitarbeiter 1st-Level-Support Disposition – elektronische Kassensysteme (m/w/d) im Unternehmen "Contidata Datensysteme GmbH" in Dortmund - 15.03.2023

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Mitarbeiter 1st-Level-Support Disposition – elektronische Kassensysteme (m/w/d) 44141 Dortmund Vollzeit Die solide Basis unseres Unternehmens sind mehr als 35 Jahre Entwicklung und Vertrieb innovativer Soft- und Hardwareprodukte für die bargeldlose Bezahlung in der betrieblichen Gemeinschaftsverpflegung. Wir orientieren uns stets an den Bedürfnissen des Marktes, so dass heute alle modernen Zahlungsarten zur Verfügung stehen. Wir bieten Social-Media-, App- & Cloud-Lösungen entsprechend der individuellen Wünsche unserer Kunden aus allen Bereichen der deutschen Wirtschaft. Zur individuellen Betreuung und Unterstützung unserer Kunden suchen wir für unsere Zentrale in Dortmund Sie als engagierte*n: Supportmitarbeiter Disposition und 1st Level für Kassensysteme (m/w/d) Ihr neuer Arbeitsplatz: telefonische und schriftliche Annahme der Kundenanfragen Weitergabe von tiefergehenden Anfragen zum 2nd Level Beratung unserer Kunden bei einfachen allgemeinen Anfragen zur Bedienung unserer Systeme Bearbeitung eingehender Support-Tickets und Disponierung der Servicetechniker enge Abstimmung mit dem Servicetechnikerteam Ihr Profil: Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich von Vorteil sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hohe Kommunikationsfähigkeit Freude am telefonischen Umgang mit unseren Kunden Erfahrung in der Bedienung oder im Umgang mit elektronischen Verkaufssystemen sowie technisches Grundverständnis von IT-Technologien und Betriebssystemen im Microsoft-Umfeld von Vorteil Flexibilität und Teamfähigkeit Sie sind auch als Berufsanfänger herzlich willkommen in unserem Team. Wir bieten Ihnen: eine intensive Einarbeitung ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld Arbeitszeiten ausschließlich im Tagesdienst spannende Supportaufgaben bei und mit modernen Kassensystemen gute Entwicklungschancen sehr kollegiale Teamarbeit einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 30 Tage Urlaub Wenn wir Ihr Interesse wecken konnten, senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und frühestmöglichem Eintrittstermin per E-Mail an Frau Peggy Buss unter: peggy.buss@contidata.com Kontakt Frau Peggy Buss E-Mail: peggy.buss@contidata.com Standort Dortmund contidata Datensysteme GmbH Member of GANTNER Group Westfalendamm 284 44141 Dortmund https://contidata.de