Mitarbeiter im IT Support User Help Desk (m/w/d) im Unternehmen "m&i-Klinikgruppe Enzensberg" in Füssen - 17.03.2023

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Mitarbeiter im IT Support User Help Desk (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Hopfen am See, 87629 Füssen, Deutschland Ohne & mit Berufserfahrung 17.03.23 Mitarbeiter im IT Support User Help Desk (m/w/d) 8 Kliniken in privater Trägerschaft – 3.300 Betten – rund 45.000 stationäre Patienten im Jahr – mehr als 4.000 Mitarbeitende MEIN TEAM. MEIN WEG. Ob in der Pflege, Therapie und Medizin oder im Service bzw. Verwaltung: Unsere Arbeit ist vom Austausch unserer Kompetenzen und Erfahrungen geprägt. Diese Zusammenarbeit bereichert uns und gibt Raum für selbstständiges Denken und Handeln. Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung nutzen wir gerne. Eine motivierende Atmosphäre, eine gegenseitige Wertschätzung und ein Gefühl der Zusammengehörigkeit machen das Arbeiten bei uns besonders. Bei uns findet jeder seinen Platz. In einem Team, das Sie bei jedem wichtigen Schritt nach besten Kräften unterstützt. Und so heißt es für uns: Im Mittelpunkt steht der Mensch. Ihr Job - auf den Punkt gebracht Technischer Anwender-Support per Ticketsystem und Telefon auf 1st-Level-Basis Analysieren und Erkennen von Fehlersituationen eigenständige Fehlerbehebung Klassifizierung und Weiterleitung von Störmeldungen an den 2nd-Level-Support Unterstützung im PC-Service und der Benutzerverwaltung Mitarbeit in Roll-out-Projekten Dokumentation zu technischen Problemen im Ticketsystem und interner Knowledge Base Ihr Profil - das bringen Sie mit abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remote-Tools sowie im Bereich ITIL und ITSM Erfahrungen mit Active-Directory, Citrix und Office-Anwendungen Ausgeprägte Serviceorientierung sowie Kommunikations- und Teamfähigkeit Fließende Deutschkenntnisse Unser Angebot - einfach vielversprechend Verlässlicher Arbeitgeber Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung Marktorientierten Vergütungs- und reizvolles Benefit-Paket Hervoragende Work-Life-Balance mit 38,5 Sunden/Woche oder in Teilzeit ausgezeichnete Perspektiven und diverse Weiterbildungsmöglichkeiten Klingt das nach Ihrem Job? Dann bewerben Sie sich jetzt! Haben Sie Fragen? Dann wenden Sie sich an Joachim Komorek, Leitung IT & Organisation Tel 08362 12-4155 E-Mail JoachimKomorek@enzensberg.de Die Gleichstellung aller Mitarbeitenden ist Bestandteil unserer Unternehmenskultur, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, Hautfarbe, Weltanschauung, Religion oder sexueller Identität. Schwerbehinderte Bewerbende werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung