mittelstandskarriere magazin
12/07/2022 | Im Fokus

So klappt die Digitalisierung im Mittelstand
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Weitere Infos zur Stellenanzeige
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service im Unternehmen "Sika Automotive Hamburg GmbH" in Hamburg - 14.01.2022
Stellenanzeigen Kurztext:
Bearbeitung von Anfragen und Angebotserstellung; eigenverantwortliche Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen; Abstimmung mit Kunden im Falle von Verfügbarkeitsproblemen und Lieferverzögerungen; Bearbeitung von Kundenreklamationen;...
Rubriken des Jobangebotes:
Anstellungsart:
Vollzeit
Keywords des Stellenanzeige:
Veröffentlicht am:
14.01.2022
Gültig bis:
13.02.2022
Vereinfachter Anzeigentext:
BETTER VEHICLES START WITH SIKA Als international ausgerichtete Tochter eines Schweizer Konzerns ist die Sika Automotive Hamburg GmbH sehr erfolgreich auf dem Gebiet der Spezialitätenchemie mit eigener Entwicklung und Produktion am Standort Hamburg tätig. Sika Automotive ist ein global agierender, etablierter Partner der Automobil- und Zulieferindustrie. Unsere weltweite Präsenz mit eigenständigen Entwicklungs- und Produktionsstätten bietet unseren Kunden innovative und qualitativ hochwertige Lösungen zum Kleben, Dichten, Dämpfen, Verstärken und Schützen von Fahrzeugstrukturen und -komponenten. www.sikaautomotive.com Wir suchen zum nächstmöglichen Termin in Hamburg einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Spannende Aufgaben Bearbeitung von Anfragen und Angebotserstellung Eigenverantwortliche Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen Abstimmung mit Kunden im Falle von Verfügbarkeitsproblemen und Lieferverzögerungen Bearbeitung von Kundenreklamationen sowie Erstellung von notwendigen Gut- und Lastschriften Preis- und Kundenstammdatenpflege in SAP Partnerschaftliche Zusammenarbeit mit internen Supply- und Demand-Planning-Teams im Hinblick auf Warenverfügbarkeit Enge Abstimmung mit Key-Account-Managern zu kundenspezifischen Themen Mitarbeit an der Verbesserung von Prozessabläufen Ihr Können ist gefragt Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbar Erste Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise in der Automotive-Industrie oder in der Automobilzuliefererindustrie Sehr gute Kenntnisse in SAP S/4 HANA sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Outlook Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch Gute Kenntnisse in einer weiteren Fremdsprache wünschenswert (vorzugsweise: Spanisch und/oder Französisch) Ausgeprägter Servicegedanke bei hoher Kundenorientierung in einem internationalen Umfeld Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise Teamorientierung und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit Stressresistenz und souveränes Auftreten Die Position ist dem Leiter Customer Service unterstellt. Es handelt sich um ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Vollzeit. Building Trust Every Day Offen aufeinander zuzugehen und jeden Tag ein wenig hinzuzulernen – das verbindet die weltweit über 25.000 Mitarbeitenden der Sika-Gruppe. Sie möchten Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung, einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. ! Sika Automotive Hamburg GmbH Reichsbahnstraße 99 22525 Hamburg